يتحدث الكاتب في المقدمة عن قصة الفيل الذي استطاع صاحبه برمجته على تقبل وضعه الجديد وأنه غير قادر على تغيير واقعه... الرسالة من هذه القصة أن معظم الناس يبرمجون منذ الصغر على أن يتصرفوا بطريقة معينة ويتكلموا بطريقة معينة، ويعتقدون اعتقادات معينة، ويشعرون بأحاسيس سلبية من أسباب معينة ويشعرون بالتعاسة لأسباب معينة واستمروا في حياتهم بنفس التصرفات وأصبحوا سجناء برمجتهم واعتقاداتهم السلبية التي تحد من قدراتهم في الحصول على مايستحقون في الحياة. كل هذا سببه واحد هو البرمجة السلبية, لكن هذا الوضع يمكن تغيره وتحويله لمصلحتنا...